Posted in handelsrecht, and rechtsbegriffe
Bist Du als Solopreneur Kaufmann? In den letzten Beiträgen ist immer mal wieder von Verbrauchern, Unternehmern und auch Kaufleuten die Rede gewesen. Zu dem Unterschied zwischen Verbraucher und Unternehmer und wozu diese Unterscheidung wichtig ist,habe ich bereits etwas zum Besten gegeben (
Mythos 2: Der säumige Kunde bzw. Nichtzahler muss keine Zinsen zahlen. Im Umgang mit säumigen Kunden begegne ich bei meiner tägliche Arbeit immer wieder einigen hartnäckigen Mythen, mit denen ich aufräumen möchte. Mit dem Mythos, dass Du von Deinem säumigen Kunden keine Schadenspauschale fordern darfst, habe ich bereits aufgeräumt (Blogbeitrag vom 28.05.2015). Heute knöpfe ich mir den Mythos vor, dass Du keine Zinsen von einem säumigen Kunden verlangen darfst. Nun, wenig überraschen wird Dich jetzt meine Aussage, dass auch dieser Mythos so nicht stehen bleiben kann. Die gute Nachricht direkt vorweg: selbstverständlich kannst Du unter bestimmten Voraussetzungen Zinsen für den Zeitraum der verspäteten Zahlung – fachmännisch auch “Verzug” genannt – fordern.…
Read Morevom umgang mit säumigen kunden und nichtzahlern – mythos 2
Posted in rechtsbegriffe
Eine Begriffbestimmung. In meinem letzten Blogbeitrag ging es um säumige Kunde und Nichtzahler und um die Geltendmachung der gesetzlich vorgesehenen Schadenspauschale. In diesem Zusammenhang habe ich erwähnt, dass es dafür darauf ankommt, ob der Nichtzahler Verbraucher/ Privatmann oder Unternehmer ist. Daher will ich diese Unterscheidung, die auch an anderen Stellen immer wieder wichtig ist, kurz aufgreifen. “Der ist doch Freiberufler und damit ja wohl kein Unternehmer.” “Der ist doch keine GmbH oder sonstwie im Handelsregister eingetragen.” “Der betreibt ja gar kein Gewerbe, wieso soll der dann Unternehmer sein.” “Der tritt ja mit seinem (privaten) Namen auf, dann ist er ja wohl als Verbraucher unterwegs.” Sätze wie diese zeigen, dass einige Unsicherheit und auch Unklarheit…
Posted in allgemeines, and forderungsmanagement + inkasso
Mythos 1: Ich darf keine Schadenspauschale geltend machen. Im Umgang mit säumigen Kunden und Nichtzahlern begegne ich immer wieder einigen Mythen, die ich hier in der nächsten Zeit ausräumen möchte (allgemein dazu mein Blogbeitrag vom 25.05.15 “Vom Umgang mit säumigen Kunden und Nichtzahlern”). Heute nehme ich mir den ersten Mythos vor: Ich darf von meinem nicht zahlenden Kunden keine Schadenspauschale fordern. Ein säumiger Kunde und Nichtzahler macht Ärger und kostet Zeit. Daher ist das Gefühl, dass man einen Ausgleich dafür haben möchte – und sei es nur aus Prinzip – mehr als nachvollziehbar. Doch hat man darauf Anspruch? Hier muss man unterscheiden zwischen einer Schadenspauschale und dem Ersatz von tatsächlich entstandenen Kosten wie…
Read Moreumgang mit säumigen kunden und nichtzahlern – mythos 1
